SK식기세척기 문열림 고장 as 후기!

2020년도부터 SK식기세척기 6인용 (1812P) 제품을 사용하고 있습니다. 설거지하는 시간을 단축해주고 고온의 열세척이 가능하고 건조기능까지 잘되어서 너무나 애정하고 있었는데요. 갑자기 작동중 문열림 현상으로 고장이 났습니다.

전원 버튼을 누르고 재생 버튼을 누르면 10초가 안돼서 문이 턱~ 하고 열리는 것입니다. 바로 다시 닫아보았지만 계속 열리더라고요. 그동안 설거지를 편하게 하고 있었는데 다시 손 설거지를 해야 한다고 생각하니 마음이 갑갑해지더라고요. 그래서 얼른  SK식기세척기 AS를 신청해보았습니다.

고객센터에 전화를 걸고 as 출장서비스를 신청을 하였습니다. as 비용은 1년 무료로 진행되는 기간이 지났기 때문에 2만 원의 출장 비용과 제품을 수리하는 별도비용이 청구된다고 하였습니다. 그래도 일단은 원인을 모르기에 신청을 하였습니다.

 

 

SK 매직 식기세척기 문열림 고장

 

sk 식기세척기 as 출장기사님이 오셨습니다. 식기세척기 문을 한번 철컥철컥 닫았다가 열었다가를 반복하시더니 이 정도면 문이 잘 닫히는 편이라고 말씀하셨습니다. 그리고 전원을 켜고 식세기를 작동하는데 문이 열리지 않고 잘 작동되는 것입니다. 그러면서 문이 안 닫힐 때는 문열림 초기화 버튼을 꾹 눌러주셔야 한다고 알려주셨습니다.

 

그리고 두 번째 정보는 위의 사진처럼 문 닫히는 작은 칸에 빨간색 안의 플라스틱이 위로 올라와있는 부분이 천천히 아래로 다 내려가서 보이지 않으면 그때 문을 닫아주어야 한다고 알려주셨습니다. 식기세척기 문이 한번 열리면 고정시켜주는 부분이 다시 아래로 내려갈 때까지 시간이 걸리는데 (체감상 약 4초~5초) 그사이에 문을 닫으면 작동을 시작하면 바로 다시 문이 열린다는 것입니다.

 

제 생각에 고장은 바로 두번째 부분인 것 같습니다. 식기세척기 문을 고정해주는 부분이 아래로 모두 내려갈때까지 기다렸다가 문을 닫으니 이상없이 잘 작동되고 있습니다. 

 

 

문열림 고장 해결방법 2가지 

 

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1. 자동문열림 리셋하기! 

자동문열림/해제 버튼을 5초간 길게 눌러주시면 됩니다. 

 

2. 식기세척기의 문을 고정해주는 부분이 다 내려갈때까지 기다린 후 다시 문 닫기!

자동문 열림 이후 약 10초 동안은 다음 동작을 위한 기계적인 준비로 인해 문이 닫히지 않습니다. 그래서 그 시간 사이에 문을 닫게 되면 식기세척기 문을 고정해주는 부분(작은 플라스틱)이 내려가지 않기 때문에 다시 문이 열리는 현상이 있습니다. 완전하게 다 내려간 다음 문을 닫으니 다시 열리지 않더라구요. 

 

 

 

sk매직 식기세척기 as 출장 기사님의 말씀을 다 듣고 나니 식기세척기 문 앞에 자동문열림 리셋 방법이 주의사항으로 잘 적혀있더라고요. 급한 마음에 미쳐 보지 못하고 AS를 신청했습니다. 이제 식기세척기 문 사이의 공간에 홈이 비워져 있는지를 확인하고 문을 닫으니 더 이상 문열림 현상 없이 잘 사용할 수 있었습니다. 

 

 

 

자동문열림 버튼을 리셋하면 Door라는 메시지가 뜹니다. 그러면 자동문열림 리셋이 완료된 겁니다. 

 

 

 

전원을 누르고 재생을 눌러서 일반 세척 모드로 진행했더니 문열림 현상 없이 잘 되고 있습니다. 원인을 몰라서 답답했는데 해결방법을 알게되고 추가 수리비용이 들지 않아 다행입니다. 

 

 

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